Termos e Condições de uso da s97com no Brasil

1. Aceitação e âmbito de aplicação

Estes Termos e Condições regulam o acesso e o uso da s97com, incluindo áreas informativas, apostas esportivas, jogos de cassino, jogos ao vivo, promoções, pagamentos e recursos de atendimento. O uso de qualquer funcionalidade representa concordância com este documento e com as políticas complementares apresentadas pela s97com.

O usuário deverá consultar as regras específicas de cada jogo, evento, mercado ou promoção antes de participar. Em caso de conflito entre uma condição promocional específica e estes Termos e Condições, prevalecerá a regra específica para aquela oferta, desde que apresentada de forma clara antes da adesão.

2. Elegibilidade, localização e idade mínima

Somente pessoas com 18 anos completos ou mais podem utilizar a s97com. Ao criar uma conta, o usuário declara possuir capacidade civil, agir em nome próprio e estar em local onde o acesso à atividade seja permitido. É responsabilidade do usuário observar as normas aplicáveis à sua localização.

A s97com poderá solicitar documentos para confirmar idade, identidade, endereço, CPF e origem dos recursos. O acesso por menores de idade é expressamente proibido. A identificação de cadastro realizado por menor poderá resultar em bloqueio imediato, encerramento da conta e adoção das providências cabíveis.

3. Cadastro, informações e verificação da conta

O cadastro deverá conter informações completas, exatas e atualizadas. Nome, CPF, data de nascimento, endereço e demais dados solicitados devem corresponder aos documentos do titular. Não é permitido cadastrar terceiros, criar contas duplicadas, utilizar identidade falsa ou fornecer dados que dificultem a verificação.

A s97com poderá aplicar procedimentos de identificação e validação antes de permitir determinadas operações, especialmente saques, alteração de dados sensíveis ou movimentações consideradas atípicas. Documentos ilegíveis, vencidos, adulterados ou incompatíveis com o cadastro poderão ser recusados.

O usuário deverá comunicar alterações relevantes em seus dados. A falta de atualização poderá atrasar análises e impedir temporariamente movimentações até que a situação seja regularizada.

4. Credenciais e segurança

A senha e os dados de acesso são pessoais e intransferíveis. O usuário é responsável por mantê-los sob sigilo, utilizar dispositivos confiáveis e encerrar a sessão quando acessar a s97com em equipamento compartilhado. O compartilhamento voluntário de credenciais poderá comprometer a segurança e resultar em restrição preventiva.

Qualquer suspeita de acesso não autorizado deverá ser informada imediatamente ao atendimento. A s97com poderá solicitar confirmação de identidade, redefinir credenciais e suspender operações enquanto analisa o ocorrido. A plataforma nunca solicitará senha completa por e-mail, WhatsApp ou Telegram.

5. Depósitos e meios de pagamento

Os depósitos deverão ser realizados com recursos lícitos e por meios de pagamento pertencentes ao titular da conta. A s97com poderá disponibilizar Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, transferência bancária, cartões Visa, Mastercard ou Elo e USDT, conforme disponibilidade operacional.

Limites mínimos e máximos, prazos e eventuais tarifas serão informados antes da confirmação. Transações via Pix costumam ser processadas rapidamente, mas indisponibilidade bancária, inconsistência nos dados ou análise de segurança pode ampliar o prazo. Pagamentos de terceiros poderão ser rejeitados ou devolvidos ao meio de origem.

O saldo depositado destina-se ao uso legítimo da plataforma. A s97com poderá revisar operações que apresentem indícios de fraude, lavagem de dinheiro, abuso promocional ou simples circulação de recursos sem atividade compatível.

6. Saques e verificações financeiras

Pedidos de saque estão sujeitos à verificação da conta, à confirmação de titularidade e à análise de segurança. Sempre que possível, o pagamento será direcionado a meio pertencente ao mesmo titular. O prazo exibido constitui estimativa e poderá ser ampliado quando houver necessidade de documentos adicionais, revisão de atividade ou indisponibilidade do prestador financeiro.

A s97com não garante saque em prazo fixo de uma hora. Finais de semana, feriados, manutenção bancária e procedimentos das instituições envolvidas podem afetar o processamento. Eventuais tarifas ou limites serão apresentados de modo transparente antes da solicitação.

Valores originados de erro técnico, crédito indevido, fraude, conluio ou violação destes Termos e Condições poderão ser retidos durante investigação e ajustados após apuração documentada.

7. Apostas, jogos e liquidação de resultados

Antes de confirmar uma aposta, o usuário deverá verificar evento, mercado, seleção, valor e cotação. Uma aposta aceita normalmente não poderá ser alterada ou cancelada por arrependimento. As regras exibidas para cada esporte ou jogo determinam a forma de liquidação, incluindo situações de adiamento, abandono, correção estatística ou mudança de local.

Os resultados esportivos serão apurados com base em fontes reconhecidas e nas regras do mercado. Para cassino, cassino ao vivo, Aviator, slots e crash games, prevalecem os registros técnicos do provedor, salvo comprovação de erro. Interrupções visuais no dispositivo do usuário não modificam necessariamente o resultado registrado no servidor.

Apostas envolvem variância e risco. Nenhuma estratégia, sequência anterior ou informação estatística garante resultado futuro. O usuário deverá apostar apenas valores que possa perder sem comprometer moradia, alimentação, saúde, educação ou outras despesas essenciais.

8. Bônus, cashback e promoções

Bônus e promoções poderão possuir critérios próprios de elegibilidade, prazo, valor mínimo, requisito de movimentação, jogos válidos, cotação mínima e limite de conversão ou saque. A adesão implica aceitação das regras divulgadas para a oferta.

Benefícios não são dinheiro gratuito nem garantia de ganho. A s97com poderá excluir participações que apresentem múltiplas contas, combinação coordenada de apostas, manipulação, uso indevido de falhas ou outras práticas destinadas a obter vantagem incompatível com o objetivo promocional.

Alterações relevantes em uma promoção não afetarão retroativamente direitos já adquiridos de boa-fé, salvo correção de erro evidente, exigência legal ou medida necessária à proteção dos usuários.

9. Condutas proibidas

É proibido utilizar a s97com para finalidade ilícita, fraudulenta ou abusiva. Sem prejuízo de outras hipóteses previstas neste documento, o usuário não poderá:

• criar mais de uma conta ou controlar conta de terceiro;
• utilizar documentos, CPF, cartão, carteira ou conta bancária de outra pessoa;
• realizar fraude, conluio, manipulação de mercado ou abuso de falha técnica;
• empregar robôs, automações ou mecanismos destinados a obter vantagem indevida;
• ocultar deliberadamente sua localização ou identidade;
• ameaçar atendentes, divulgar conteúdo ilícito ou tentar comprometer a infraestrutura;
• utilizar a plataforma para lavagem de dinheiro ou movimentação sem propósito legítimo.

10. Suspensão, restrição e encerramento

A s97com poderá restringir temporariamente funcionalidades quando houver suspeita razoável de fraude, invasão, uso por menor, inconsistência cadastral, violação destes Termos e Condições ou necessidade de cumprir obrigação aplicável. Sempre que possível e permitido, o usuário será informado sobre a medida e os documentos necessários para análise.

O encerramento da conta poderá ocorrer por solicitação do titular ou por decisão fundamentada da s97com. Antes da liberação de eventual saldo legítimo, poderão ser concluídas verificações pendentes e descontados valores decorrentes de estorno, crédito indevido ou obrigação comprovada.

11. Jogo responsável e autoexclusão

A s97com disponibiliza ferramentas destinadas à gestão da atividade, como limites de depósito, limites de perda, limites de tempo de sessão, pausas e autoexclusão. A solicitação de autoexclusão poderá impedir o acesso durante o período escolhido, conforme as condições apresentadas no momento da ativação.

O usuário deve interromper a atividade caso perceba tentativas de recuperar perdas, uso de dinheiro destinado a despesas essenciais, ocultação do comportamento, ansiedade, endividamento ou conflitos familiares. O atendimento poderá orientar sobre ferramentas da conta, mas não substitui assistência profissional.

12. Privacidade e proteção de dados

Os dados pessoais serão tratados para cadastro, segurança, prevenção a fraudes, processamento financeiro, atendimento e cumprimento de obrigações aplicáveis. O tratamento observará princípios da Lei Geral de Proteção de Dados, incluindo finalidade, necessidade, transparência e segurança.

O usuário poderá exercer direitos aplicáveis, como confirmação de tratamento, acesso, correção e outras solicitações previstas em lei. Determinados registros poderão ser conservados quando necessários ao cumprimento de obrigação legal, defesa de direitos ou prevenção a fraude.

13. Disponibilidade, manutenção e erros técnicos

A s97com busca manter seus serviços disponíveis e estáveis, mas não garante operação ininterrupta. Manutenção, falha de conexão, indisponibilidade de provedor, caso fortuito ou evento fora do controle razoável poderá afetar temporariamente o acesso.

Em caso de cotação manifestamente incorreta, duplicidade de crédito, falha de cálculo ou erro técnico evidente, a s97com poderá suspender a liquidação e corrigir o registro com base nas informações verificáveis. A decisão deverá considerar os registros técnicos, as regras do mercado e a boa-fé.

14. Limites de responsabilidade

O usuário reconhece que decisões de aposta são próprias e que perdas compatíveis com uma aposta validamente aceita não constituem falha da s97com. A plataforma não se responsabiliza por escolhas realizadas com base em expectativa de lucro, palpites, estatísticas ou conteúdo de terceiros.

Nada nestes Termos e Condições exclui direitos que não possam ser afastados pela legislação brasileira. Eventuais limitações serão aplicadas apenas na extensão permitida e não impedirão a análise de danos diretamente decorrentes de conduta comprovadamente atribuível à s97com.

15. Alterações, comunicação e dúvidas

Estes Termos e Condições poderão ser atualizados para refletir mudanças operacionais, técnicas ou legais. Alterações relevantes serão apresentadas de forma adequada, e a continuidade do uso após a vigência da nova versão representará aceitação, quando permitido.

Dúvidas sobre este documento podem ser encaminhadas ao atendimento em português, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. O endereço de contato é [email protected], exibido apenas como texto. A versão vigente destes Termos e Condições permanecerá acessível nesta página.

Última atualização visível: 30/06/2026.